Reklamation

Haben Sie ein defektes oder falsches Produkt erhalten?

Bei einem Problem mit Ihrer erhaltenen Ware helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte senden Sie uns ein Foto der beschädigten oder falschen Ware und teilen Sie uns mit, ob Sie einen Austausch wünschen oder eine Erstattung. Sofern von uns eine Rücksendung gewünscht wird, übernehmen wir Ihre Retoure-Kosten. Geben Sie bitte bei jeder Reklamation auch Ihre Rechnungsnummer mit an.

Zur Kontaktaufnahme bei Reklamationen nutzen Sie bitte unsere eMail-Adresse info@ikondo.de oder nutzen Sie ganz einfach und schnell die Möglichkeit, uns per WhatsApp zu kontaktieren unter der WhatsApp-Nummer 0201 437 82 747.

Nach Erhalt Ihrer Nachricht und Fotos werden wir uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie die Ware erst nach unserer Aufforderung zurück!

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